Política de Frete

Última atualização: 29 de outubro de 2026

Entregamos para todo o Brasil. O valor do frete é o mesmo para qualquer CEP.

1. Opções de entrega

Você escolhe a opção na finalização da compra.

2. Como o prazo é contado

O prazo começa a contar a partir da aprovação do pagamento e considera apenas dias úteis (sem sábados, domingos e feriados). Pagamentos no Pix são aprovados na hora; no cartão, em geral em poucos minutos. Os prazos são estimativas e podem variar em regiões mais afastadas ou em épocas de muito movimento.

3. Rastreio

Assim que o pedido for postado, você recebe o código de rastreio por e-mail.

4. Endereço de entrega

Confira o endereço na hora da compra. Se precisar corrigir, fale com a gente pelo e-mail suporte@pataepalma.online antes da postagem. Se o pedido voltar por endereço incorreto ou incompleto, combinamos o reenvio com você.

5. Atraso, extravio ou avaria

Se o pedido atrasar além do prazo, for extraviado ou chegar danificado, fale com a gente pelo e-mail suporte@pataepalma.online. Em caso de extravio ou avaria, reenviamos sem custo ou devolvemos o valor integral, à sua escolha. Veja a Política de Reembolso.

6. Dados da empresa

Nobre Pata Artes Personalizadas · CNPJ 50.522.919/0001-13
Rua Nicarágua, 81 – Quitandinha, Petrópolis/RJ – CEP 25650-310